از انتخاب نقشه تا پهن شدن فرش در خانه
پنج قدم کوتاه. قیمت همان است که روی کارت میبینید، اندازه را با نقشه‌ی اتاق خودتان می‌سنجید، و تا لحظه‌ی تحویل هر مرحله را از سفارش‌هایتان دنبال میکنید.
- نوع فرش
- ماشینی، طرح‌های کاشان
- اندازه‌ها
- ۴ اندازه‌ی استاندارد
- هزینه‌ی ارسال
- رایگان
- تعویض
- ۷ روز
پنج قدم تا سفارش
ترتیب همان است که صفحهی محصول از شما می‌خواهد: اول طرح، بعد اندازه، بعد سفارش.
- ۱
طرح (نقشه) را انتخاب کنید
از فهرست طرح‌ها بر اساس اتاق، رنگ یا بودجه بگردید. هر طرح در هر چهار اندازه موجود است.
بدون نیاز به ورود - ۲
اندازه را بسنجید
ابعاد اتاق را با طرح‌ساز همین صفحه بسنجید. قیمت نهایی هر اندازه کنار آن نوشته شده است.
قیمت نهایی، نه قیمت متری - ۳
به سبد بیفزایید و وارد شوید
ثبت سفارش فقط با حساب کاربری است. آدرس‌های قبلی خودکار پر می‌شوند و آدرس تازه در دفترچه‌ی شما می‌ماند.
ورود با کد پیامکی - ۴
پرداخت کنید
پرداخت مستقیم با واریز شبا؛ درگاه بانکی به‌زودی فعال میشود. جزئیات در بخش «پرداخت» همین صفحه آمده است.
واریز شبا - ۵
سفارش را دنبال کنید
پس از پرداخت، شماره‌ی سفارش پیامک میشود. فرش به باربری سپرده میشود و شما از باربری شهر خود تحویل میگیرید.
تحویل از باربری
اندازه‌ی مناسب اتاق شما
اتاق و اندازه‌ی فرش را انتخاب کنید؛ نقشه با مقیاس واقعی کشیده میشود و فاصله‌ی فرش تا دیوار را نشان می‌دهد.
اندازه‌ی مناسبی است: حاشیه‌ی خالی دور فرش متعادل است.
- فاصله تا دیوارهای کوتاه:
- ۱۰۰ سانتی‌متر
- فاصله تا دیوارهای بلند:
- ۷۵ سانتی‌متر
هر خانه‌ی شطرنجی ۱ متر است. فرش ۶ متری ۲ × ۳ متر است.
چطور اندازه بگیریم
- طول و عرض فضای خالی را از دیوار تا دیوار بسنجید.
- برای فرش وسط اتاق، ۳۰ تا ۶۰ سانتی‌متر فاصله تا هر دیوار خوب است.
- اگر زیر مبل پهن میشود، دست‌کم پایه‌های جلویی مبل روی فرش باشد.
قیمت‌ها چگونه نوشته می‌شوند
هر اندازه یک قیمت نهایی دارد. اگر تخفیف فعال باشد، قیمت پیشین خط می‌خورد و قیمت تخفیف‌خورده می‌ماند. قیمت هر متر مربع نمایش داده نمی‌شود.
روش‌های پرداخت
فعلاً پرداخت با «پرداخت مستقیم» و واریز به شبای فروشگاه انجام میشود. درگاه بانکی به‌زودی فعال میشود.
درگاه بانکی
به صفحهی امن بانک می‌روید، با هر کارت عضو شبکه‌ی شتاب پرداخت میکنید و به همان سفارش برمی‌گردید.
- تأیید فوری؛ پیامک شماره‌ی سفارش بی‌درنگ می‌آید.
- ٪۱۰ مالیات ارزش افزوده به مبلغ افزوده میشود؛ پرداخت مستقیم مالیات ندارد.
- اگر بانک پرداخت را برنگرداند، سفارش «در انتظار پرداخت» می‌ماند و می‌توانید دوباره تلاش کنید.
پرداخت مستقیم و حسابPRO
مبلغ را با انتقال از حساب خودتان (شبا) به شبای فروشگاه واریز میکنید و شماره‌ی پیگیری را در فرم می‌نویسید. مدیر فروشگاه واریز را تأیید میکند و حساب شما Pro میشود.
- در فرم، شبای مبدأ از شما پرسیده میشود.
- انتقال کارت‌به‌کارت پذیرفته نمی‌شود.
سفارش پرداخت‌نشده پس از مهلتی کوتاه خودکار لغو میشود و فرش دوباره در دسترس دیگران قرار می‌گیرد.
سفارشتان را گم نمی‌کنید
هر تغییر وضعیت یک پیامک دارد و در حساب شما با زمانش ثبت میشود.
پیگیری سفارش
بدون ورود هم می‌توانید پیگیری کنید: شماره‌ی سفارش و موبایل خریدار را بنویسید.
شیوهی ارسال و پیگیریتعویض تا ۷ روز
اگر فرش با آنچه سفارش داده‌اید فرق دارد، تا ۷ روز می‌توانید درخواست تعویض بدهید. فروشگاه بازگشت وجه ندارد؛ سفارش یا تحویل میشود یا لغو.
شرایط تعویضپرسشهای پرتکرار
فرشها دستباف هستند؟
نه. همهی فرشهای فروشگاه ماشینیاند و طرحهایشان از نقشههای کاشان گرفته شده است. این را در صفحهی هر محصول هم میبینید.
رنگ فرش در خانه با عکس فرق میکند؟
نور اتاق و صفحهی نمایش روی رنگ اثر میگذارد. اگر دودل هستید، در فرم مشاوره عکس اتاق را بفرستید تا پیشنهاد بگیرید.
میتوانم بدون ثبتنام سفارش بدهم؟
سبد را بدون ورود پر میکنید، اما ثبت نهایی با حساب کاربری انجام میشود تا آدرس و پیگیری سفارش به نام خودتان بماند.
آدرس ارسال را کجا عوض کنم؟
هنگام پرداخت آدرس را ویرایش کنید یا آدرس تازه بیفزایید. آدرس تازه به دفترچه‌ی آدرس حساب شما اضافه میشود.
روش ارسال را کجا انتخاب کنم؟
انتخابی لازم نیست. فرش با باربری فرستاده میشود و شما از باربری شهر خودتان تحویل میگیرید. جزئیات در صفحهی «شیوهی ارسال» است.
آماده‌اید؟ طرح‌ها را ببینید
همهی طرح‌ها در چهار اندازه و با قیمت نهایی.